家属是个难题，按常规存在两个矛盾一是赔偿问题，家属们会漫天要价；二是责任追究，必须有人对整个事故负责。

两名死者都是附近一家游艇仪表制造厂的工人，经联系该厂董事长、厂长、财务总监等高管都去了欧洲参加某个经贸洽谈会，一周后才回来。

厂里中层管理人员不敢对赔偿金作出承诺，强调必须等高管回来定夺。

等到一周后，黄花菜都凉了。